온누리상품권 앱 2월 말까지 일시 중단, 3월 통합앱 출시 예정

 

 

디지털 온누리상품권 시대가 본격적으로 열립니다! 소상공인 경제 활성화의 핵심인 온누리상품권 이 드디어 모바일과 카드를 아우르는 통합 플랫폼으로 새롭게 출시됩니다. 기존 앱은 2월 말까지 운영이 중단되며, 3월 1일부터 더욱 편리하고 강력해진 기능의 통합 앱을 만나보실 수 있습니다. 지금 바로 자세한 내용을 확인하세요!

 

 

 

온누리상품권, 왜 통합 플랫폼이 필요했을까요?

기존 온누리상품권은 지류, 카드, 모바일 형태로 각기 다른 운영 시스템을 통해 관리되어 왔습니다. 잔액 확인부터 구매, 환불까지, 서로 다른 절차 때문에 이용에 불편을 겪으신 분들 많으시죠? 가맹점 또한 각기 다른 시스템에 대응해야 하는 번거로움이 있었습니다. 이런 문제점들을 단번에 해결하기 위해, 드디어 하나의 앱에서 모든 것을 관리할 수 있는 통합 플랫폼 시대가 열립니다! 이로써 사용자 편의성 증대는 물론, 시스템 효율화까지 두 마리 토끼를 잡을 수 있게 되었습니다.

통합 플랫폼, 무엇이 달라지나요?

새로운 통합 앱은 소비자와 가맹점 모두에게 혁신적인 변화를 가져올 것입니다. 흩어져 있던 서비스를 하나로 모아, 온누리상품권 이용의 모든 과정을 간소화 했습니다. 복잡한 절차는 이제 그만! 잔액 확인, 상품권 구매, 환불, 결제까지, 단 하나의 앱에서 모두 처리할 수 있습니다. 가맹점 역시 단일화된 시스템 덕분에 결제 및 정산 업무를 효율적으로 처리할 수 있게 되었죠. 이는 곧 운영비용 절감으로 이어져 소상공인 여러분의 매출 증대에 큰 도움이 될 것으로 기대 됩니다.

새로운 통합 앱, 출시는 언제?

새로운 통합 앱 출시를 위한 만반의 준비가 진행 중입니다. 기존 모바일 앱 서비스는 2월 말까지 잠시 멈추고, 3월 1일, 완전히 새로워진 통합 앱을 선보일 예정 입니다. 데이터 이관 및 시스템 점검을 위해 2월 15일부터 28일까지는 기존 앱의 모든 기능(구매, 환불, 결제, 취소 등)이 중단 되니 이 점 꼭! 기억해 주세요! 잠시의 불편함 끝에 찾아올 혁신적인 변화, 기대하셔도 좋습니다!

서비스 중단 기간, 어떻게 대비해야 할까요?

서비스 중단 기간 동안 소비자 여러분의 불편을 최소화하기 위해 지류 상품권 활용을 확대할 계획입니다. 지류 상품권의 잔고 한도를 일시적으로 높여, 기존처럼 상품권을 사용하실 수 있도록 지원합니다. 또한, 가맹점 대상 안내 및 홍보를 강화하여 지류 상품권 사용에 대한 인식을 높이고 결제 과정의 불편함을 최소화할 예정입니다.

데이터 이관, 쉽지 않은 과정을 극복하다!

기존 운영 사업자와 신규 사업자 간 데이터 이관 과정에서 마찰이 있었다는 사실, 알고 계셨나요? 데이터 이관은 굉장히 민감한 작업입니다. 기술적인 어려움은 물론, 정보 보안과 사업 연속성까지 고려해야 하죠. 엄청난 노력 끝에 중소벤처기업부의 중재와 지원으로 데이터 이관 작업이 순조롭게 진행 되고 있습니다. 덕분에 통합 앱 출시 일정에 차질 없이 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다! 관계 기관들의 긴밀한 협력이 없었다면 불가능했을 일입니다.

데이터 이관, 어떤 어려움이 있었을까요?

기존 시스템과 신규 시스템의 구조적 차이, 방대한 데이터의 안전한 이관, 서비스 중단 최소화 등 극복해야 할 난관들이 산재해 있었습니다. 특히, 이전 사업자와의 협의 과정에서 발생할 수 있는 마찰과 정보 보안 문제는 결코 간과할 수 없는 중요한 문제였습니다. 이를 해결하기 위해 전문가들로 구성된 TF팀을 구성하고, 수차례의 시뮬레이션과 테스트를 거쳐 안전하고 효율적인 데이터 이관 프로세스를 수립했습니다. 이러한 노력 덕분에 현재는 데이터 이관 작업이 99% 이상 완료 되어, 통합 앱 출시를 눈앞에 두고 있습니다.

통합 앱, 어떤 새로운 기능들이 추가될까요?

자, 이제 여러분이 가장 궁금해하실 부분입니다! 새로운 통합 앱에는 기존 앱 기능은 물론, 사용자 편의성을 극대화하는 다양한 기능이 추가될 예정입니다. 가맹점 위치 검색, 고령층을 위한 큰 글씨 모드, 자동 충전, 챗봇 상담, 매출 내역 및 정산 관리 기능까지! 상상 그 이상의 편리함을 경험하실 수 있을 겁니다. 특히, 개인화된 추천 서비스를 통해 사용자 맞춤형 혜택을 제공 할 예정입니다. 소비 패턴 분석을 기반으로, 관심 가맹점의 할인 정보나 이벤트 소식을 실시간으로 알려드립니다. 이제 온누리상품권 사용이 더욱 즐거워집니다!

 

새로운 기능, 어떤 혜택이 있을까요?

• 가맹점 위치 검색: 주변 온누리상품권 가맹점을 쉽고 빠르게 찾을 수 있습니다. 위치 기반 서비스를 통해 현재 위치에서 가장 가까운 가맹점을 안내하고, 업종별 검색 기능을 제공하여 원하는 가맹점을 편리하게 찾을 수 있습니다.
• 큰 글씨 모드: 고령층 사용자를 위한 큰 글씨 모드를 지원하여, 누구나 쉽고 편리하게 앱을 이용할 수 있도록 접근성을 강화했습니다.
• 자동 충전: 매번 충전해야 하는 번거로움 없이, 설정한 금액에 도달하면 자동으로 충전되는 기능을 통해 편리하게 상품권을 관리할 수 있습니다.
• 챗봇 상담: 24시간 챗봇 상담 서비스를 통해 궁금한 사항을 언제든지 해결할 수 있습니다. AI 기반 챗봇은 사용자의 질문에 신속하고 정확하게 답변하며, 더욱 전문적인 상담이 필요한 경우 상담원 연결 서비스를 제공합니다.
• 매출 내역 및 정산 관리: 가맹점은 매출 내역 및 정산 현황을 실시간으로 확인하고 관리할 수 있습니다. 데이터 분석 기능을 통해 매출 추이를 파악하고, 경영 전략 수립에 활용할 수 있습니다.

온누리상품권 통합 앱, 미래를 향한 도약!

온누리상품권 통합 앱 출시는 단순한 시스템 개편을 넘어, 소상공인과 소비자 모두에게 윈윈(Win-Win) 전략 이 될 것입니다. 소비자는 더욱 편리하게 온누리상품권을 사용하고, 가맹점은 매출 증대 효과를 기대할 수 있죠. 궁극적으로는 전통시장과 지역 경제 활성화에도 크게 기여 할 것으로 전망됩니다. 중소벤처기업부와 한국조폐공사는 통합 앱을 통해 온누리상품권 서비스의 질적 향상과 소상공인 경쟁력 강화를 위해 최선을 다할 것입니다. 새로운 통합 앱, 많은 관심과 이용 부탁드립니다! 3월 1일, 여러분의 새로운 온누리상품권 경험이 시작됩니다!